Remplazo de NIC Viper MIA-FL

Estimados clientes,

Les informamos que hemos programado una ventana de mantenimiento preventivo para el nodo Viper MIA-FL.

Durante revisiones recientes hemos detectado comportamientos irregulares en la tarjeta de red (NIC) del servidor. Aunque actualmente el nodo continúa operativo, hemos decidido reemplazar este componente de forma preventiva para reducir el riesgo de futuras desconexiones o interrupciones inesperadas.

Adicionalmente, durante esta misma ventana el servidor será trasladado físicamente a otro rack dentro del centro de datos, como parte de una reorganización y mejora de nuestra infraestructura.

Fecha: Sábado 8 de agosto de 2026
Hora de inicio: 3:00 AM CST
Duración estimada: 1 hora
Trabajos a realizar: Reemplazo de la tarjeta de red (NIC), traslado físico del servidor a un nuevo rack y validación de conectividad.

Durante el mantenimiento, los servicios alojados en este nodo estarán temporalmente fuera de línea mientras se realizan los trabajos físicos y las pruebas posteriores.

La duración estimada es de 1 hora, aunque procuraremos completar los trabajos y restablecer todos los servicios en el menor tiempo posible.

Agradecemos su comprensión y lamentamos cualquier inconveniente que este mantenimiento preventivo pueda ocasionar.

Saludos cordiales,
Equipo de Teramont Host

El mantenimiento se está extendiendo un poco más de lo previsto. El servidor ya fue trasladado físicamente al nuevo rack; sin embargo, se ha presentado un inconveniente durante el proceso de arranque.

Los técnicos en sitio ya se encuentran revisando el servidor para identificar y solucionar el problema lo antes posible. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras finalizamos el mantenimiento.

Los técnicos en sitio han detectado una falla en el cable de red que conecta el servidor con la infraestructura del rack. Actualmente, estamos coordinando su reemplazo a la brevedad posible para restablecer la conectividad y continuar con las labores de mantenimiento.

Agradecemos su paciencia y comprensión ante esta situación.

El equipo del centro de datos ha conectado el servidor al segundo puerto de la tarjeta de red y se ha actualizado la configuración de red con la nueva dirección MAC correspondiente.

Actualmente, el servidor se encuentra reiniciando como último paso del mantenimiento. Una vez que vuelva a estar en línea y confirmemos que la conectividad funciona correctamente, daremos por finalizada la intervención.

Agradecemos su paciencia y comprensión durante este proceso.